|
为迎接2010年世博会，规范社会旅馆的经营管理，上海市旅游事业管理委员会于2005年下达了沪旅（2005）84号《关于在本市社会旅馆中开展规范服务达标活动的通知》的通知。在通知的精神指导下，我县于2006年评出了第一批5家社会达标旅馆。为了规范行业管理，积极督促，促使社会达标旅馆真正的发挥行业先锋作用，崇明县旅游局于2008年对评定的三岛宾馆、江景宾馆、泉凌宾馆、永生旅馆、天使海滩度假村等5家社会达标旅馆进行了年审复核，年审工作于7月开始，至10月7日已全部完成。
此次年审工作，县旅游局认真组织、加强监督。要求各社会旅馆一是单位领导亲自挂帅，落实专职人员；二是认真做好复核工作，对照标准，自查自改；三是根据检查情况，及时整改；四是将整改情况上报至旅游局。在检查过程中发现，我县社会达标旅馆严格按照《上海市旅馆规范服务达标综合评分表》的有关规定进行了自查，也做出了一系列的整改，但是还存在一些问题，主要包括四点：客房内部分设施设备陈旧，需要予以更换；卫生间内缺少“小心滑倒”提示牌；房间内的“禁止床上吸烟”无；灭火器及应急灯没有定期检查。对上述问题，检查组要求各社会旅馆认真、及时整改。可喜的是，通过社会达标旅馆活动的推广，崇明的5家达标旅馆在服务意识及服务水平上较之前都有了质的飞跃，真正成为客人安全、舒适、放心、温馨的“家外之家”。
县旅游局将进一步推进社会达标旅馆的评定及监管工作，确保崇明的社会旅馆质量过硬、服务可靠，以最佳的状态迎接世博会的到来。 | 
